Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen.
Wie kann ich eine Fahrt buchen?+
Melden Sie sich im Kundenportal an oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Firmenkunden nutzen dieselbe Portal-Anmeldung.
Welche Fahrzeuge stehen zur Verfügung?+
Unsere Flotte umfasst ausschliesslich gepflegte Premium-Limousinen — Details erhalten Sie im Portal oder auf Anfrage.
Wie werde ich über meine Fahrt informiert?+
Sie erhalten Benachrichtigungen im Portal und optional per E-Mail. 30 Minuten vor Fahrtbeginn beginnt die aktive Fahrtbegleitung.
Kann ich eine Fahrt stornieren?+
Ja, jederzeit über das Kundenportal. Die geltenden Konditionen werden dabei angezeigt.
In welchen Sprachen bin ich unterwegs betreut?+
Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch — sowohl in der Kommunikation als auch im Portal.
Wie sicher sind meine Daten?+
Ihre Daten werden auf europäischen Servern verarbeitet und sind durch mandantenspezifische Zugriffskontrollen geschützt.